อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้อธิบายว่า 909plus เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ทั้งในส่วนของบัญชีผู้ใช้ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าใช้งานผ่านมือถือ การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของคุณธุรกรรม PromptPay และ Wallet มีบันทึกแยกต่างหาก
909plus เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การขอสำเนา หรือการลบข้อมูลได้ที่อีเมลของทีมดูแลบัญชีโดยตรง
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมเราจะติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณระบุ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้หยุดอยู่แค่รหัสผ่าน เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณอยู่ในความดูแลที่เหมาะสม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการถอนเงินครั้งล่าสุด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เมื่อเข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน คุณจะได้รับ OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไข โอน หรือขอให้ระงับการใช้งานข้อมูลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยมักถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 909plus โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการชำระเงินในประเทศ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

บันทึกธุรกรรมใช้สำหรับยืนยันรายการ ตรวจสอบความปลอดภัย และให้คุณดูประวัติได้เอง ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA ของไทยกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าภาษาและการเข้าสู่ระบบของคุณ รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าเว็บและแอปบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะลบออกจากระบบ หากคุณปิดบัญชีและไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายค้างอยู่ กระบวนการลบข้อมูลจะเริ่มต้นตามขั้นตอน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดในแอปหรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์ด้านข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต